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家庭小我公家 搬场

宣布时间 :2018/8/24 17:41:34

家庭小我公家

搬场
上海家庭小我公家 搬场 买卖 部备有全顺、依维柯、箱式货车、平板货车等种种运输车辆,知足 客户分别 的搬场 需求,为客户提供更优良 、喧嚣 、快捷的搬场 效劳 !

家庭小我公家 搬场 基本 流程

(1)订单客户致电公司客服电话,客服详细讯问 客户情形 ,相识 客户的搬场 要求后予以报价,待客户对时间 、价钱等最终确认,举行 下订单(特殊情形 上门现场勘探 )。  

  (2)派车调治中央 在对客户订单予以反省 、确认无误后,派单至就近车队予以效劳 。
  
  (3)确认客服在客户预定 搬场 日期前1至2天,与客户举行 确认。
  
  (4)发订单在搬场 前,领班向客户发放《强生搬场 订车协议单》。同时将客户搬运的理想 情形 与订单举行 确认,若有 严重 误差 ,转告客服与客户举行 协商。
  
  (5)装运卸按定单要求,对客户所托运物品举行 装、运、卸。
  
  (6)验收搬场 使命 完成后,通知 客户验收,协助客户举行 反省 、验收、结算,并填写效劳 质量反应 表,签字构成 有用 纪录。
  
  (7)回访客服职员 ,在搬场 完成当天或越日,对效劳 质量举行 回访。
  
  (8)质量处置赏罚 如发作 质量事故,当天派专人与客户举行 联络 ,协商妥善处置赏罚 措施。 


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